横断幕、垂れ幕、懸垂幕、応援幕、ターポリン幕、タペストリー、旗・フラッグをオーダーメイドで制作いたします。

どんな材質がありますか？

ターポリン、メッシュターポリン、布地の３種類をご用意しております。
材質についての詳しい紹介は材質についてのページを参考にご検討ください。
また、無料の材質サンプルもご用意しております。お気軽に御請求ください。

幕をたたむことはできますか？

幕を折りたたむことは、色落ちの原因になりますのでお勧めしておりません。
また、材質によっては折り目が残るものもございます。
発送の際には、紙管に巻いた状態で出荷させていただきますので、保管される際も同じ状態での保管をお勧めしております。

幕が汚れたときはどうすればいいですか？

薄めた中性洗剤をつけて固く絞った布で軽く拭いて下さい。
濡れたまま保管されると色落ちの原因になりますので、完全に乾かしてから保管して下さい。

ハトメ穴、袋縫いってどう違うのですか？

耐久性はどれくらいですか？

屋外常時使用の場合ですと、使用環境によっても違いますが2〜3年は大丈夫です。

幕に写真やロゴなどを入れることはできますか？

可能です。
写真の場合は、大きく引き延ばす場合はそれなりの解像度が必要となりますので、ご検討の際はご相談ください。

金色、銀色は使えますか？

使えません。
インクジェット出力機のため、金・銀色や蛍光色には対応しておりません。近似色やグラデーションにて対応させていただいております。

デザインの校正は何度まで可能ですか？

何度でも可能です。
お客様に御納得いただけるまでデザインの校正は対応させていただきます。

デザイン案を確認してから発注を検討したいのですが。

申し訳ございません。
デザイン案の作成作業はご注文を前提の作業となっております。デザインは御納得いただけるまで何度でも修正をさせていただきます。

デザイン決定後、制作開始前にデザインを確認できますか？

確認していただいております。
製作イメージ図をメールでお送りいたしますので、それをご確認いただいた後に製作に入る流れとさせていただいております。　製作の流れについてはご注文からの流れをご参考ください。

価格は何を基準に決まりますか？

弊社の商品は特殊加工を除き、幕の大きさで金額が決まっております。

文字数、色数、写真数など、デザイン内容で価格は変わりますか？

何文字でも何色ご使用いただいても価格は変わりません。
また、デザインを弊社にお任せいただいた場合でも、お客様からデータ入稿をしていただいても同じ価格となります。

使用する材質によって価格は変わりますか？

変わりません。
どの材質をご希望いただいても価格は同一です。

支払い方法はどうなりますか？

代金引換、もしくは商品をお届け後の銀行振込のどちらかでお願いしております。

請求書・領収書は発行されますか？

はい。発行しております。
請求書：銀行振込をご希望いただきましたお客様に送らせていただいております。
領収書：銀行振込のお客様でご要望いただいた方に発行しております。
代引きでのお支払いの場合は、運送会社の受け取り伝票が領収書の代わりとなります。

初めての製作でどうすればいいのか全くわからないのですが…

お電話でもお問い合せに対応しております。
平日の9時〜18時までは、担当スタッフが丁寧に対応させていただきますのでお気軽にご相談ください。

納期はどれくらいですか？

弊社からデザイン確認メールをお送りしてご了承いただいた日より営業日で8日後となっております。
お急ぎのお客様には、可能な範囲内で対応させていただいております。お急ぎの場合はご相談ください。

配送の時間指定はできますか？

はい。
ご連絡いただければ配送時に手配させていただきます。